Дисконтная система SaleOne Покупателям Продавцам Отзывы о нас Конкурсы BestSale Навигатор WAP-версия Регистрация Вход  
к у р с ы   о б у ч е н и е   т р е н и н г и
   
  

Новости компаний Организаторы курсов ВУЗы России Колледжи Спортивные секции Детские кружки Отзывы Объявления Рейтинг








21-22 июня, 30-31 августа,

4-5 октября, 6-7 декабря

Тренинг «Основы переговорного процесса»

Преподаватели: Никонова Наталья Алексеевна.
Ракитина Евгения Вадимовна

Основная цель: Повышение уровня коммуникативной компетентности участников тренинга в области проведения переговоров

Ожидаемые результаты от проведения тренинга-семинара:

У участников тренинга сформирована система представлений о механизмах проведения эффективных переговоров
Участниками тренинга приобретены специальные коммуникативные умения и навыки в области проведения переговоров в аспектах: установления контакта с визави, выявления и анализа его позиций, преодоления сопротивления визави, работы с возражениями визави, завершения переговорного процесса
Предполагаемый состав участников: Менеджеры среднего и высшего звена

Предполагаемое количество участников: 14 чел.

Раздаточные материалы тренинга:

Рабочие тетради, содержащие всю опорную информацию по программе для каждого участника тренинга. Объем рабочей тетради – 40 страниц.

Содержание программы

Тематическое содержание тренинга «Основы переговорного процесса»:


Модуль
Темы

1
Содержание понятия «Переговоры»
Соотношение понятий «Коммуникация» и «Переговоры»
Содержание понятия «Переговоры»
Стороны переговорного процесса
Виды переговоров
Структура переговорного процесса

2
Психологическая подготовка к переговорам
Эго-состояния в переговорах
Средства невербальной коммуникации: язык тела и одежды
Интонационное воздействие
Пространственное расположение собеседников
Техники «подстройки» к визави

3
Содержательная подготовка к переговорам
Анализ позиций
НАОС - наилучшая альтернатива обсуждаемому соглашению

4
Установление контакта с визави
Этапы установления контакта
Первый посыл
Приветствие
Рукопожатие
Представление
Мостик
Деловой комплимент

5
Выявление позиции визави
Виды вопросов
«Воронка вопросов»
Сократовские вопросы
Предложение для визави

6
Работа с сопротивлением визави

Суть работы с сопротивлением
Типы ролей визави
Этапы работы с возражениями
Алгоритм работы с возражениями

7
Завершающий этап переговоров
Методы завершения переговорного процесса
Техники аргументации
Принципы и правила предоставления обратной связи визави



Продолжительность тренинга: 16 часов (2 рабочих дня)

По окончании данного семинара предоставляются сертификаты БДО Юникон Центр Менеджмента.

Стоимость участия: 11 500 руб. (с учетом НДС)

В стоимость включены авторские раздаточные материалы, кофе-брейки,

Действует гибкая система скидок в зависимости от количества слушателей

Справки и регистрация по тел.: 797 56 65 (доб 3270), www.bdo.ru, e-mail: i.makshanova@bdo.ru

 


Все Тренинг общения

Тренинг общения МОСКВА  


на сайте    в сети интернет






ПОЛЕЗНЫЕ ПРОГРАММЫ


Сколько иностранных языков Вы хотели бы изучить?

 
Думаю, английского достаточно
 
Только самые востребованные
 
На сколько хватит терпения
 
Мне это не интересно

результаты опроса
все опросы






Copyright © 2008–2011   «SaleOneДисконт»   Все права защищены.   Отправить письмо